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Ihre Aufgaben

  • Sie erstellen und verfolgen Angebote, bearbeiten Kundenaufträge und betreuen Bestands- sowie Neukunden telefonisch und schriftlich, inklusive der Bearbeitung von Reklamationen
  • Sie beraten zu unseren Produkten und Dienstleistungen und pflegen sowie aktualisieren Kundendaten im CRM-System
  • Sie unterstützen den Außendienst durch Terminvereinbarungen, die Vorbereitung von Unterlagen und Berichten, und koordinieren den gesamten Auftragsprozess von der Erfassung bis zur Lieferung
  • Sie führen Preiskalkulationen durch, tarifieren und passen Preise an, beobachten den Markt und Wettbewerb und sammeln Kundenfeedback
  • Sie bereiten Vertrags- und Informationsmaterialien auf und wirken bei der Organisation von Messen und Veranstaltungen mit

Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich mit Weiterbildung in Energiewirtschaft (Schwerpunkt Fernwärme) oder ein Studium im energiewirtschaftlichen/betriebswirtschaftlichen Bereich; idealerweise bringen Sie Berufserfahrung im Fernwärmebereich mit
  • Sie verfügen über sichere MS-Office-Kenntnisse und kennen die relevanten Regelwerke, Gesetze und Verordnungen; Kenntnisse in Wilken ENERGY, CRM-Systemen und Aufgabenmanagement-Tools sind von Vorteil
  • Sie arbeiten empathisch, lösungsorientiert und organisiert und überzeugen durch Kommunikations- und Beratungskompetenz
  • Sie zeichnen sich durch gutes Zeitmanagement, Überzeugungskraft, sicheres Auftreten und eine klare mündliche und schriftliche Ausdrucksweise aus
  • Sie bringen Eigeninitiative, Flexibilität, Lernbereitschaft sowie eine souveräne, zuverlässige und teamfähige Arbeitsweise mit

Unser Angebot

  • Vergütung: Ihre Vergütung erfolgt nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V) mit dynamischer Entgeltsteigerung abhängig von der Betriebszugehörigkeit
  • Urlaub: Ihr tariflicher Urlaubsanspruch beträgt 30 Tage/Jahr zuzüglich Freistellung am 24. Dezember und 31. Dezember
  • Betriebsrente: Für Ihre Betriebsrente leisten wir eine monatliche Zahlung an die Zusatzversorgungskasse
  • Vermögenswirksame Leistungen: Sie erhalten Vermögenswirksame Leistungen nach dem TV-V
  • SWLB-Produkte: Für den Bezug unseres Stroms und unseres Gases bieten wir Team-Rabatte
  • SWLB-Freizeiteinrichtungen: In unsere Bädern (Stadionbad Ludwigsburg, Heil- & Freibad Hoheneck, Alfred-Kercher-Bad Kornwestheim) sowie für unsere Kunsteisbahn erhalten Sie freien Eintritt
  • Mobiles Arbeiten: Sie haben die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten
  • Fortbildungen: Im Rahmen unserer jährlichen Mitarbeiter*innengespräche entwickeln wir individuelle Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Vielfältiges Betriebssport-/Freizeitangebot: Für unsere Mitarbeiter*innen bieten wir u.a. Teilnahme an Firmenläufe, Teilnahme am Waiblinger Drachenboot Cup, Gemeinsame Motorradausfahrten
  • Fahrradleasing: Über unseren Partner BusinessBike haben Sie die Möglichkeit ein Fahrrad Ihrer Wahl kostengünstig zu leasen und anschließend zu kaufen
  • Deutschland-Ticket: Wir übernehmen für Sie die Kosten für das Deutschlandticket

Kommen Sie in unser Team!

Strom fließt, Wasser läuft, Gas und Wärme startklar. Sonst noch was? Jede Menge! Als Stadtwerke Ludwigsburg- Kornwestheim, ein prägendes Energie- und Wasserversorgungsunternehmen, erbringen wir mit rund 500 Mitarbeitenden, Dienstleistungen für die Menschen in der Region. Wir arbeiten Tag für Tag an den wichtigsten Zukunftsthemen - von der Energiewende über intelligente Verkehrslösungen und ultraschnelles Internet bis hin zur smarten Stadt. Zudem betreiben wir Schwimm- und Freizeitbäder, eine Kunsteisbahn und mehrere Parkierungsanlagen. Sie wollen mit uns durchstarten? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unsere Website!